bikedecorbd.com-এ আপনাকে স্বাগতম, এটি "we", "us" বা "Bike Decor BD" নামে পরিচিত এই সাইটটি ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। সাইট ব্যবহার করে, আপনি এতদ্বারা এই শর্তাবলী স্বীকার করেন এবং প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি এই শর্তাবলী ("ব্যবহারকারীর চুক্তি") মেনে চলতে সম্মত হন। এই ইউজার এগ্রিমেন্ট আপনার সাইটের ব্যবহারের উপর কার্যকর বলে গণ্য করা হয় যা এই শর্তাবলীর আপনার সম্মতি নির্দেশ করে। আপনি যদি এই ব্যবহারকারী চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত না হন তবে অনুগ্রহ করে এই সাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করবেন না। এই সাইটটি Bike Decor BD দ্বারা মালিকানাধীন এবং পরিচালিত। (রেজিস্ট্রেশন নম্বর: TRAD/DSCC/059989/2020)

Bike Decor BD কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যে কোনো সময়ে এই শর্তাবলীর কিছু অংশ পরিবর্তন, সংশোধন, যোগ বা অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই সাইটে প্রবেশ করে, আপনি ব্যবহারের শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার বোঝার বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন। আপনি এই শর্তাবলী সম্মত না হলে, আপনি এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না। অন্য কোন বিজ্ঞপ্তি প্রদান না করে সাইটে পোস্ট করা হলে পরিবর্তন কার্যকর হবে। আপডেটের জন্য অনুগ্রহ করে নিয়মিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরীক্ষা করুন। ব্যবহারের শর্তাবলীতে পরিবর্তন পোস্ট করার পরে সাইটের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা

ওয়েবসাইটের রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার পরে আপনি একটি পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট উপাধি পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্টের অধীনে সম্পন্ন/প্রাপ্ত সমস্ত লেনদেন/অনুরোধের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। আপনি (ক) অবিলম্বে Bike Decor BD সমর্থন দলকে আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তার অন্য কোনো লঙ্ঘন সম্পর্কে অবহিত করতে সম্মত হন এবং (খ) প্রতিটি সেশনের শেষে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে প্রস্থান করেন তা নিশ্চিত করুন। T&C মেনে চলতে আপনার ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য Bike Decor BD দায়ী থাকবে না।

সেবা

Bike Decor BD ওয়েব সাইটের মাধ্যমে বেশ কয়েকটি ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবা প্রদান করে (এই ধরনের সমস্ত পরিষেবা, সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবা")। প্রদত্ত পেমেন্টের বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পণ্যগুলি কেনা যাবে। একটি অর্ডার দেওয়ার পরে, Bike Decor BD পণ্যটি আপনার কাছে পাঠাবে এবং আপনি এর অর্থ প্রদানের জন্য দায়ী থাকবেন।

গোপনীয়তা

ব্যবহারকারী এতদ্বারা সম্মতি দিয়েছেন, প্রকাশ করেছেন এবং সম্মত হয়েছেন যে তিনি Bike Decor BD-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে বুঝেছেন। ব্যবহারকারী আরও সম্মতি দেন যে এই ধরনের গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী এবং বিষয়বস্তু তার কাছে গ্রহণযোগ্য।

সীমিত ব্যবহারকারী

ব্যবহারকারী ওয়েবসাইট থেকে প্রাপ্ত তথ্য বা সফ্টওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, পরিবর্তন, অনুলিপি, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, সঞ্চালন, পুনরুত্পাদন, প্রকাশ, লাইসেন্স, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, স্থানান্তর বা বিক্রি না করার প্রতিশ্রুতি দেয়। ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু সীমিত পুনরুত্পাদন এবং অনুলিপি করার অনুমতি দেওয়া হয় তবে Bike Decor BD নামটি উত্স হিসাবে উল্লেখ করা হয় এবং bikedecorbd.com-এর পূর্বে লিখিত অনুমতি চাওয়া হয়। সন্দেহ দূরীকরণের জন্য, এটি স্পষ্ট করা হয় যে সীমাহীন বা পাইকারি পুনরুৎপাদন, বাণিজ্যিক বা অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সামগ্রীর অনুলিপি এবং ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর মধ্যে ডেটা এবং তথ্যের অযাচিত পরিবর্তন অনুমোদিত নয়।

ব্যবহারকারীর আচরণ এবং নিয়ম

আপনি সম্মত হন এবং শুধুমাত্র সঠিক বার্তা এবং উপাদান পোস্ট এবং আপলোড করার জন্য ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা ব্যবহার করার প্রতিশ্রুতি দেন। উদাহরণ হিসাবে, এবং একটি সীমাবদ্ধতা হিসাবে নয়, আপনি সম্মত হন এবং গ্রহণ করেন যে একটি পরিষেবা ব্যবহার করার সময়, আপনি করবেন না:

·         অপমান, অপব্যবহার, হয়রানি, হুমকি বা অন্যথায় অন্যের আইনী অধিকার লঙ্ঘন করা কোন অনুপযুক্ত প্রকাশ, পোস্ট, আপলোড, বিতরণ বা প্রচার করা, অপবিত্র, মানহানিকর, লঙ্ঘনকারী, অশ্লীল, অশ্লীল বা বেআইনি বিষয়, নাম, উপাদান বা তথ্য।

·         ফাইলগুলি আপলোড করুন যাতে সফ্টওয়্যার বা মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত অন্যান্য উপাদান রয়েছে যদি না আপনি এর অধিকারের মালিক হন বা নিয়ন্ত্রণ করেন বা সমস্ত প্রয়োজনীয় সম্মতি না পান; আপনি এর অধিকারের মালিক বা নিয়ন্ত্রণ করেন বা সমস্ত প্রয়োজনীয় সম্মতি পেয়েছেন।

·         ফাইলগুলি আপলোড বা বিতরণ করুন যাতে ভাইরাস, দূষিত ফাইল বা অন্য কোন অনুরূপ সফ্টওয়্যার বা প্রোগ্রাম রয়েছে যা ওয়েবসাইট বা অন্যের কম্পিউটারের অপারেশনকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।

·         জরিপ, প্রতিযোগিতা, পিরামিড স্কিম বা চেইন লেটার পরিচালনা বা ফরোয়ার্ড করা।

·         একটি পরিষেবার অন্য ব্যবহারকারীর দ্বারা পোস্ট করা কোনও ফাইল ডাউনলোড করুন যা আপনি জানেন, বা যুক্তিসঙ্গতভাবে জানা উচিত, এই পদ্ধতিতে আইনত বিতরণ করা যাবে না।

·         আপলোড করা ফাইলে থাকা সফ্টওয়্যারের উত্স বা উত্সের কোনও লেখকের অ্যাট্রিবিউশন, আইনি বা অন্যান্য যথাযথ নোটিশ বা মালিকানা পদবী বা লেবেলগুলিকে মিথ্যা বা মুছে ফেলুন।

·         কোনো আচরণবিধি বা অন্যান্য নির্দেশিকা লঙ্ঘন, যা কোনো নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য বা জন্য প্রযোজ্য হতে পারে।

·         বাংলাদেশে বা এর বাইরে আপাতত বলবৎ কোনো প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন করা।

·         অপব্যবহার লঙ্ঘন, অনৈতিকভাবে ম্যানিপুলেট বা এই চুক্তির শর্তাবলী বা অন্য কোথাও থাকা ওয়েবসাইট ব্যবহারের জন্য অন্য কোন শর্তাবলীর ব্যবহার।

ডিসকাউন্ট নীতি

ব্যবহারকারী একবারে ডিসকাউন্টের শুধুমাত্র একটি পদ্ধতি (ফ্রি ডেলিভারি, কুপন ডিসকাউন্ট, পেমেন্ট গেটওয়ে ডিসকাউন্ট) পেতে পারেন।

·         যদি কার্টে ফ্রি ডেলিভারি প্রোডাক্ট থাকে তাহলে কুপন ডিসকাউন্ট শুধুমাত্র নন-ফ্রি ডেলিভারি প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

·         গ্রাহক যদি ডিসকাউন্ট অফার করে এমন একটি পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করেন, তাহলে কুপন ডিসকাউন্ট প্রযোজ্য হবে না।

পণ্য বিবরণ

Bike Decor BD যথাসম্ভব নির্ভুল হওয়ার চেষ্টা করে। যাইহোক, Bike Decor BD নিশ্চিত করে না যে পণ্যের বিবরণ বা সাইটের অন্যান্য বিষয়বস্তু সঠিক, সম্পূর্ণ, নির্ভরযোগ্য, বর্তমান বা ত্রুটি-মুক্ত। Bike Decor BD-এর দেওয়া কোনো পণ্য যদি বর্ণনা অনুযায়ী না হয়, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল সেটিকে অব্যবহৃত অবস্থায় ফিরিয়ে দেওয়া।

তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক

ওয়েবসাইটটিতে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে ("লিঙ্ক করা সাইট")। লিঙ্ক করা সাইটগুলি Bike Decor BD বা ওয়েবসাইট এর নিয়ন্ত্রণে নয় এবং bikedecorbd.com কোনো লিঙ্কড সাইটের বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই লিঙ্কযুক্ত সাইটে থাকা কোনো লিঙ্ক, অথবা কোনো লিঙ্কযুক্ত সাইটে কোনো পরিবর্তন বা আপডেট . Bike Decor BD শুধুমাত্র একটি সুবিধা হিসেবে আপনাদের জন্য এই লিঙ্কগুলো প্রদান করছে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে এই ধরনের তথ্যের উপর নির্ভর করার আগে নিজেরাই সমস্ত তথ্যের যথার্থতা যাচাই করার জন্য।

bikedecorbd.com কে অপব্যবহার করছে

এই শর্তাবলী অনুযায়ী, ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইটে আপলোড করা প্রতিটি উপাদান বা বিষয়বস্তুর জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। ব্যবহারকারীদের তাদের বিষয়বস্তুর জন্য আইনগতভাবে দায়বদ্ধ রাখা যেতে পারে এবং তাদের বিষয়বস্তু বা বিষয়বস্তুতে, যেমন মানহানিকর মন্তব্য বা কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ইত্যাদি দ্বারা সুরক্ষিত উপাদান অন্তর্ভুক্ত থাকলে আইনগতভাবে দায়বদ্ধ হতে পারে। অনুগ্রহ করে আমাদের কাছে সমস্যা, আপত্তিকর বিষয়বস্তু এবং নীতি লঙ্ঘনের প্রতিবেদন করুন। আমরা নিশ্চিত করতে কাজ করি যে তালিকাভুক্ত আইটেমগুলি কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা তৃতীয় পক্ষের অন্যান্য মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন না করে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার মেধা সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের টিমকে জানান এবং আমরা তদন্ত করব।

অর্ডার গ্রহণ এবং মূল্য নির্ধারণ

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যখন বিভিন্ন কারণে একটি আদেশ প্রক্রিয়া করা যায় না। সাইটটি যে কোনো সময় যেকোনো কারণে যেকোনো আদেশ প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা অর্ডার গ্রহণ করার আগে আপনাকে ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় অতিরিক্ত যাচাই বা তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাইটে সবচেয়ে সঠিক মূল্য তথ্য প্রদান করতে দৃঢ় প্রতিজ্ঞ; যাইহোক, ত্রুটি এখনও ঘটতে পারে, যেমন ক্ষেত্রে

যখন কোনো আইটেমের মূল্য ওয়েবসাইটে সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয় না। যেমন, আমরা কোনো আদেশ প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো আইটেমের মূল্য ভুল হলে, আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্দেশের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি বা আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারি এবং এই ধরনের বাতিলকরণের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করতে পারি। অর্ডার কনফার্ম করা হোক বা না হোক এবং আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড চার্জ করা হোক না কেন এই ধরনের যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার আমাদের থাকবে।

এই ওয়েবসাইটে পোস্ট করা সমস্ত মূল্য বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে। অর্ডার দেওয়ার শুরুতে প্রচলিত মূল্য প্রযোজ্য হবে। পোস্ট করা দামে সব ট্যাক্স এবং চার্জ অন্তর্ভুক্ত থাকে। যদি কোনো অতিরিক্ত চার্জ বা ট্যাক্স থাকে তাহলে ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা হবে।

ট্রেডমার্ক এবং কপিরাইট

অন্যথায় নির্দেশিত না হলে বা তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন কোনো মালিকানা বিষয়ক উপাদানের সাথে যুক্ত না থাকলে এবং তাই স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলে, bikedecorbd.com ওয়েবসাইটের এবং এর মধ্যে সমস্ত মেধা সম্পত্তির অধিকারের মালিক, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, যেকোনো এবং সমস্ত অধিকার, শিরোনাম এবং স্বার্থ রয়েছে। কপিরাইট, সম্পর্কিত অধিকার, পেটেন্ট, ইউটিলিটি মডেল, ট্রেডমার্ক, ট্রেড নেম, সার্ভিস মার্ক, ডিজাইন, জান-কী, ট্রেড সিক্রেট এবং উদ্ভাবন (পেটেন্টযোগ্য হোক বা না হোক), শুভেচ্ছা, সোর্স কোড, মেটা ট্যাগ, ডাটাবেস, টেক্সট, বিষয়বস্তু, গ্রাফিক্স, আইকন এবং হাইপারলিঙ্ক। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে bikedecorbd.com-এর কাছ থেকে অনুমোদন না নিয়ে আপনি bikedecorbd.com-এর ওয়েবসাইট থেকে কোনো সামগ্রী ব্যবহার, পুনির বা বিতরণ করবেন না।

প্রত্যাবর্তন এবং প্রতিস্থাপন নীতি

এটি Bike Decor BD জন্য একটি বিরল ঘটনা যেখানে গ্রাহকরা তাদের পণ্যগুলিকে ক্ষতিগ্রস্থ করেনি। কখনও কখনও আমরা আপনার প্রত্যাশা পূরণে ব্যর্থ হতে পারি, কখনও কখনও পরিস্থিতি আমাদের পাশে থাকে না। এখন গ্রাহকদের এবং Bike Decor BD মধ্যে আস্থার বন্ধন রয়েছে। সুতরাং, বিশ্বাসের এই বন্ধনটিকে আরও নিশ্চিত ও উৎসাহিত করার জন্য bikedecorbd.com আপনার জন্য আপনার কাছে পাওয়া পণ্যগুলি ফেরত দেওয়ার বিকল্প নিয়ে এসেছে (যদি পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা ভুলভাবে ডিজাইন করা হয়।)। সেক্ষেত্রে Bike Decor BD আপনাকে বিনিময়ে নতুন পণ্য দেবে।

·         যদি কোনো কারণে আপনি আপনার অর্ডারের সাথে অসন্তুষ্ট হন, আপনি যতক্ষণ না আপনার আইটেম নিম্নলিখিত মানদণ্ড পূরণ করে ততক্ষণ আপনি এটি ফেরত দিতে পারেন:

·         এটি প্রসবের তারিখ থেকে 02 দিনের মধ্যে।

·         ফেরত দেওয়া বা বিনিময় করা সমস্ত আইটেম অবশ্যই অব্যবহৃত হতে হবে এবং তাদের আসল অবস্থায় সমস্ত আসল ট্যাগ এবং প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে এবং ভাঙা বা টেম্পার করা উচিত নয়।

·         যদি আইটেমটি একটি বিনামূল্যের প্রচারমূলক আইটেম নিয়ে আসে, তাহলে বিনামূল্যের আইটেমটিও ফেরত দিতে হবে।

·         পণ্যের জন্য অর্থ ফেরত/প্রতিস্থাপন Bike Decor BD টিম দ্বারা পরিদর্শন এবং চেক সাপেক্ষে।

·         প্রতিস্থাপন সরবরাহকারীর কাছে স্টকের প্রাপ্যতা সাপেক্ষে। যদি পণ্যটি স্টকের বাইরে থাকে তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন, কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়নি।

·         অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধার চার্জ এবং শিপিং চার্জ আপনার অর্ডারের ফেরত মূল্যে অন্তর্ভুক্ত করা হবে না কারণ এইগুলি অ-ফেরতযোগ্য চার্জ।

রিটার্ন এবং প্রতিস্থাপন জন্য কারণ

পণ্য ক্ষতিগ্রস্থ, ত্রুটিপূর্ণ বা বর্ণিত হিসাবে নয়।

ভুল মাপ বা পোশাকের অমিল।

পোশাকের রঙের অমিল।

ভুল পণ্য পাঠানো হয়েছে।

কিভাবে ফিরবেন:

আপনার অর্ডার পাওয়ার পর 2 দিনের মধ্যে support@bikedecorbd.com এ ইমেল করে Bike Decor BD কাস্টমার কেয়ার টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

একবার আমরা আপনার রিটার্ন গ্রহণ করি বা গ্রহণ করি, আমরা আমাদের শেষে পণ্যটির একটি গুণমান পরীক্ষা করব এবং যদি ফেরত দেওয়ার কারণটি বৈধ হয়, আমরা পণ্যটিকে একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করব বা আমরা ফেরত নিয়ে এগিয়ে যাব।

ফেরত নীতি

আমরা আপনার রিটার্ন মূল্যায়ন সম্পূর্ণ করার পরে ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে। প্রতিস্থাপন সরবরাহকারীর কাছে স্টকের প্রাপ্যতা সাপেক্ষে। যদি পণ্যটি স্টকের বাইরে থাকে তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন, কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়নি।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধার চার্জ এবং শিপিং চার্জ আপনার অর্ডারের ফেরত মূল্যে অন্তর্ভুক্ত করা হবে না কারণ এইগুলি অ-ফেরতযোগ্য চার্জ।

আপনি যদি ক্যাশ অন ডেলিভারি (সিওডি) নির্বাচন করে থাকেন, তাহলে ফেরত দিতে হবে না কারণ আপনি আপনার অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদান করেননি।

ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, মোবাইল ব্যাঙ্কিং বা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার ব্যবহার করে করা অর্থপ্রদানের জন্য, আপনি আপনার নিজ নিজ অর্থ ফেরত পাবেন।

কারিগরি ত্রুটির কারণে আরও একবার অনলাইনে পেমেন্ট করা হলে, পেমেন্ট ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি 7-1০ কার্যদিবসের মধ্যে যেকোনো সময় ফেরত পাবেন। আপনি যদি এই সময়ের মধ্যে টাকা ফেরত না পান, অনুগ্রহ করে support@bikedecorbd.com-এ আমাদের লিখুন এবং আমরা তদন্ত করব।

অর্ডার বাতিল

আপনি একটি অর্ডার দেওয়ার পরে আপনি একটি ফোন নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি চান, আমাদের নিশ্চিতকরণ কল পেলে আপনি সেই অর্ডারটি বাতিল করতে পারেন। আপনি আমাদের নিশ্চিতকরণ কলে পণ্য গ্রহণ করতে সম্মত হওয়ার পরে আপনি আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারবেন না।

আপনি যদি ক্যাশ অন ডেলিভারি (সিওডি) নির্বাচন করে থাকেন, তাহলে ফেরত দিতে হবে না কারণ আপনি আপনার অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদান করেননি।

ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, মোবাইল ব্যাঙ্কিং বা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার ব্যবহার করে করা অর্থপ্রদানের জন্য, আপনার অর্ডার বাতিল হওয়ার পরে আপনি আপনার নিজ অ্যাকাউন্টে ফেরত পাবেন। আপনার পুরো অর্ডারের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

পরিচালনা আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুসারে পরিচালিত হবে এবং আইনের নীতির সংঘাতের রেফারেন্স ছাড়াই নির্মিত হবে এবং এই সম্পর্কিত বিরোধগুলি ঢাকার আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে৷

আইনি বিরোধ

যদি আপনার এবং bikedecorbd.com-এর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দেয়, আমাদের লক্ষ্য হল আপনাকে একটি নিরপেক্ষ এবং সাশ্রয়ী উপায় প্রদান করা যাতে বিরোধ দ্রুত সমাধান করা যায়। তদনুসারে, আপনি এবং bikedecorbd.com সম্মত হন যে আমরা এই চুক্তি বা আমাদের পরিষেবাগুলি থেকে উদ্ভূত আইন বা ইক্যুইটি সংক্রান্ত যে কোনও দাবি বা বিতর্কের সমাধান করব নীচের উপধারাগুলির একটি অনুসারে বা আমরা এবং আপনি অন্যথায় লিখিতভাবে সম্মত হন। এই বিকল্পগুলি অবলম্বন করার আগে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে একটি সমাধানের জন্য প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে উত্সাহিত করি৷ আমরা বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতির মাধ্যমে বিরোধের সমাধান করার জন্য যুক্তিসঙ্গত অনুরোধ বিবেচনা করব, যেমন সালিস, মামলার বিকল্প হিসাবে।

প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার: এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বলবৎ আইন দ্বারা ব্যাখ্যা এবং নিয়ন্ত্রিত হবে। নীচের সালিশি বিভাগ সাপেক্ষে, প্রতিটি পক্ষ এতদ্বারা ঢাকার আদালতের এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত হয়।

মধ্যস্থতা: এই শর্তাবলীর কারণে বা এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনও বিতর্ক, দাবি বা বিরোধ ঢাকা, বাংলাদেশে অনুষ্ঠিত একক সালিসের সামনে ব্যক্তিগত এবং গোপনীয় বাধ্যতামূলক সালিসি দ্বারা উল্লেখ করা হবে এবং শেষ পর্যন্ত নিষ্পত্তি করা হবে। সালিসকারী এমন একজন ব্যক্তি হবেন যিনি আইনগতভাবে প্রশিক্ষিত এবং যিনি ঢাকার তথ্য প্রযুক্তি ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতাসম্পন্ন এবং যে কোনো পক্ষ থেকে স্বাধীন। যাইহোক, পূর্বোক্ত, সাইটটি আদালতের মাধ্যমে আদেশমূলক বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত ত্রাণের মাধ্যমে মেধা সম্পত্তি অধিকার এবং গোপনীয় তথ্যের সুরক্ষা অনুসরণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার কার্ডে অননুমোদিত চার্জ

আপনি যদি bikedecorbd.com-এ কেনাকাটার জন্য আপনার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে চার্জ দেখতে পান, কিন্তু আপনি কখনই কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করেননি বা সাইন আপ করেননি, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার পরিবারের সদস্যদের বা আপনার পক্ষ থেকে কেনাকাটা করার জন্য অনুমোদিত ব্যবসায়িক সহকর্মীদের সাথে চেক করুন, নিশ্চিত করুন যে তারা আছে কিনা। অর্ডার দেননি। আপনি যদি এখনও চার্জ চিনতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে লেনদেনের 60 দিনের মধ্যে অননুমোদিত কেনাকাটার রিপোর্ট করুন যাতে bikedecorbd.com-কে তদন্ত শুরু করতে সক্ষম হয়।

প্রতারণামূলক/ব্যবসায়িক আদেশের ক্ষতি বাতিলকরণ

একটি নিরাপদ এবং নিরাপদ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য, আমরা নিয়মিতভাবে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের জন্য লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করার ক্ষেত্রে, bikedecorbd.com কোনো দায়বদ্ধতা ছাড়াই সমস্ত অতীত, মুলতুবি এবং ভবিষ্যতের আদেশ বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। bikedecorbd.com ওয়েবসাইটে পণ্যের মূল্য নির্ধারণ এবং স্টক অনুপলব্ধতার মতো পরিস্থিতিতে অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকারও সংরক্ষণ করে। কোনো অর্ডার গ্রহণ করার আগে আমাদের অতিরিক্ত যাচাই বা তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে। আপনার অর্ডারের সমস্ত বা কোনো অংশ বাতিল হলে বা আপনার অর্ডার গ্রহণ করার জন্য অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব। আপনার কার্ডে চার্জ নেওয়ার পরে যদি আপনার অর্ডার বাতিল করা হয়, তাহলে উল্লিখিত পরিমাণটি আপনার কার্ড অ্যাকাউন্টে ফিরিয়ে দেওয়া হবে। বাতিল করা অর্ডারের জন্য ব্যবহৃত কোনো প্রচারমূলক ভাউচার ফেরত নাও হতে পারে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির মধ্যে যেকোনটি পূরণ হলে গ্রাহককে প্রতারণামূলক হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে:

·         bikedecorbd.com-এর পাঠানো পেমেন্ট ভেরিফিকেশন মেইলে গ্রাহক উত্তর দেন না

·         পেমেন্টের বিশদ যাচাইয়ের সময় গ্রাহক পর্যাপ্ত নথি তৈরি করতে ব্যর্থ হন

·         অন্য গ্রাহকের ফোন/ইমেলের অপব্যবহার

·         গ্রাহক অবৈধ ইমেল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করে।

·         গ্রাহক ভুল পণ্য ফেরত দেন

·         গ্রাহক একটি অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান করতে অস্বীকার করে

·         গ্রাহক যে কোনো অর্ডারের জন্য ছিনতাইয়ের সাথে জড়িত

ক্ষতিপূরণ

আপনি Bike Decor BD এর বিরুদ্ধে বা করা যে কোনো এবং সমস্ত ক্ষতি, দায়, দাবি, ক্ষয়ক্ষতি, খরচ এবং খরচ (এর সাথে সম্পর্কিত আইনি ফি এবং বিতরণ এবং তার উপর প্রযোজ্য সুদ সহ) ক্ষতিপূরণ, রক্ষা এবং ক্ষতিহীন bikedecorbd.com-এর বিরুদ্ধে সম্মত হন। যা এই শর্তাবলী অনুসারে আপনার দ্বারা সঞ্চালিত কোনো প্রতিনিধিত্ব, ওয়ারেন্টি, চুক্তি বা চুক্তি বা বাধ্যবাধকতার কোনো লঙ্ঘন বা অ-কর্মক্ষমতার কারণে উদ্ভূত, এর ফলে বা প্রদেয় হতে পারে।

পেমেন্ট এবং শিপিং

bikedecorbd.com নিরাপদ অর্থপ্রদানের জন্য ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং SSLCOMMERZE অফার করে।

আমরা আপনার কাছে পণ্য চালানের ব্যবস্থা করব। শিপিং সময়সূচী শুধুমাত্র আনুমানিকএবং নিশ্চিত করা যাবে না। চালানে কোনো বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই। কখনও কখনও, খারাপ আবহাওয়া, রাজনৈতিক প্রতিবন্ধকতা এবং অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে বিতরণে বেশি সময় লাগতে পারে। আপনার কাছে পণ্য সরবরাহের সময় শিরোনাম এবং ক্ষতি এবং ক্ষতির ঝুঁকি আপনার কাছে চলে যায়।

ক্ষতির ঝুঁকি

bikedecorbd.com থেকে কেনা সমস্ত আইটেম একটি চালান চুক্তি অনুসারে তৈরি করা হয়েছে। এর মানে হল যে আইটেমটি আপনার কাছে হস্তান্তর না হওয়া পর্যন্ত ক্ষতির ঝুঁকি bikedecorbd.com এর সাথে থাকবে। প্রাপ্তির পরে আইটেমগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হলে, ঝুঁকি গ্রাহকের উপর পড়ে।

জালিয়াতি সুরক্ষা নীতি

bikedecorbd.com একটি শক্তিশালী জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং সমাধান ক্ষমতার গুরুত্ব উপলব্ধি করে। আমরা এবং আমাদের অনলাইন পেমেন্ট অংশীদাররা সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য ক্রমাগত লেনদেনগুলি নিরীক্ষণ করি এবং আমাদের দল দ্বারা ম্যানুয়াল যাচাইয়ের জন্য সম্ভাব্য প্রতারণামূলক লেনদেনগুলিকে চিহ্নিত করি৷

বিরলতম ক্ষেত্রে, যখন আমাদের দল স্পষ্টভাবে জালিয়াতির সম্ভাবনা উড়িয়ে দিতে অক্ষম হয়, তখন লেনদেন আটকে রাখা হয় এবং গ্রাহককে পরিচয় নথি সরবরাহ করার জন্য অনুরোধ করা হয়। আইডি নথিগুলি আমাদের নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে কেনাকাটাগুলি প্রকৃতপক্ষে একজন প্রকৃত কার্ডধারকের দ্বারা করা হয়েছে। গ্রাহকদের যেকোন অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী এবং অনলাইন লেনদেনের জন্য নিরাপদ ও নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করার বৃহত্তর স্বার্থে আমাদের সাথে সহ্য করার জন্য তাদের অনুরোধ করছি।

সমাপ্তি

bikedecorbd.com আপনার ওয়েবসাইট বা যেকোনো পরিষেবার ব্যবহার স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে যদি এটি বিশ্বাস করে যে, আপনি এই শর্তাবলীর কোনো শর্ত লঙ্ঘন করেছেন, লঙ্ঘন করেছেন, অপব্যবহার করেছেন বা অনৈতিকভাবে ব্যবহার করেছেন বা শোষণ করেছেন বা অন্যথায় অনৈতিকভাবে কাজ করেছেন।

এই শর্তাদি অনির্দিষ্টকালের জন্য টিকে থাকবে যতক্ষণ না এবং যতক্ষণ না bikedecorbd.com এগুলিকে বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেয়।

যদি আপনি বা bikedecorbd.com আপনার ওয়েবসাইট বা কোনো পরিষেবার ব্যবহার বন্ধ করে দেন, bikedecorbd.com আপনার পরিষেবার ব্যবহার সম্পর্কিত কোনো বিষয়বস্তু বা অন্যান্য উপকরণ মুছে ফেলতে পারে এবং bikedecorbd.com এর জন্য আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কোনো দায় থাকবে না।

আপনি যেকোন পরিষেবা বা পণ্যের জন্য অর্থপ্রদান করতে দায়বদ্ধ থাকবেন যা আপনি ইতিমধ্যে যেকোন পক্ষের দ্বারা সমাপ্তির সময় পর্যন্ত অর্ডার করেছেন। উপরন্তু, আপনি ব্যবহারকারী লাইসেন্স চুক্তি অনুযায়ী আপনার রয়্যালটি অর্থপ্রদানের অধিকারী হবেন যা আপনার কাছে বৈধভাবে জমা হয়েছে বা বলে গণ্য হয়েছে।

মেয়াদ এবং নীতি আপডেট

আমরা আমাদের সাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ স্থাপন করে যে কোন সময় এই শর্তাদি এবং নীতিগুলি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ধরনের পরিবর্তনগুলি এই সাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে৷